ケン爺の備忘録(ほぼ日?)

木っ端役人のケン爺が読んだ本と日々について、ほぼ毎日書いています。最近サボっています。

ビジネスで一番大切なしつもん

ジャンル:本・雑誌 / テーマ:読んだ本 / カテゴリ:ビジネス・仕事(含むIT) [2014年02月20日 21時43分]
いい質問って難しいですね。
確かに尋問にならないことが大事ですね。
ビジネスで一番大切なしつもんビジネスで一番大切なしつもん
(2013/11/15)
松田充弘

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【内容情報】(「BOOK」データベースより)
問いを「しつもん」に変えるだけで、あなたの顧客が、高くても買ってくれるファンに変わる!しつもんの基礎から実践まで体系的に学べる!

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 しつもん力基礎講座(質問には種類がある/相手の思いや行動を引き出す ほか)/第2章 しつもん力を上げる「技術」(聴く技術/視点を変える技術(フォーカスチェンジ) ほか)/第3章 効果的な質問のつくり方(「何で?」を「どのようにすれば?」に変える/可能性にフォーカスする ほか)/第4章 実践編しつもん営業術ー営業力を劇的にアップさせる「七つの法則」(全体講義ー売れる人と売れない人の差はどこにあるのか?/「ご縁の法則」-絞り込んで関係性を濃くする ほか)/第5章 ビジネスを成功に導く「魔法の質問マンダラチャート」-「気づき」と「行動」を呼び起こす「104のしつもん」
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ケン爺(=田舎の木端役人)

ケン爺(=田舎の木端役人)
出世に縁が薄い技術屋
それなりに資格あり
孫が大好きなジジイ

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